Рабочая среда и средства труда
- При работе на дому работник нуждается в средствах труда и безопасном доступе к необходимым для работы электронным системам.
- Если работник переходит на удаленное место надолго, то вы могли бы позволить ему перевезти на дом также офисный стул, монитор и другие средства труда.
- Если работнику придется работать в обществе детей и других членов семьи, следует отнестись к этому с пониманием и поддержкой и принять тот факт, что дети могут периодически входить в комнату во время совещаний.
- По возможности согласуйте с работниками удобный график работы, использование отпуска вне графика отпусков и возможность работать в офисе в экстренных случаях.
Кибербезопасность
Тщательно проанализируйте, при необходимости – проконсультируйтесь у специалиста и проинструктируйте работников, как защитить личные и корпоративные данные в условиях удаленной работы, включая следующие вопросы:
- какие программы и видеоприложения для бизнеса будут использоваться;
- что нужно учитывать для эффективной защиты паролей, использования сложных паролей и их своевременной замены;
- защищены ли мобильные устройства и компьютеры антивирусными программами;
- защищена ли домашняя WiFi-сеть от злоумышленников;
- всегда ли работники учитывают необходимость и безопасность при обмене данными.
Цели, приоритеты, тайм-менеджмент
Чтобы оставаться на рабочей волне, работник должен понимать применимые к нему ожидания и цели. Согласуйте их вместе, запишите и регулярно анализируйте прогресс в том или ином направлении.
Для каждого работодателя важно, чтобы о клиентах хорошо заботились и работа выполнялась в срок. Некоторым людям удаленная работа подходит больше, поскольку дома нет характерных для офиса отвлекающих факторов, а кому-то дома работать сложнее, падает продуктивность (например, если дома маленькие дети, нет своей комнаты для работы и т. п.).
Для поддержания рабочего духа и концентрации на задачах, при постановке новых целей важно оговаривать с работниками конкретные сроки.
Коммуникация
- Своевременное и достаточное информирование работников очень важно как в кризисной ситуации, так и в условиях удаленной работы. Продумайте, можно ли усилить обмен информацией и как это сделать, чтобы в наше нестабильное время работники знали, как идут дела на предприятии, каковы его приоритеты и направление.
- Также важно максимально честно и открыто представлять информацию о финансовом положении компании и о том, какое влияние на нее может оказать рыночная ситуация.
- На совещаниях работники имеют хорошую возможность высказаться на важные темы и задать вопросы. При проведении совещаний участникам рекомендуется оставлять камеры включенными, чтобы возникало чувство более тесного общения.
Эмоциональная поддержка
- В период удаленной работы крайне важно поддерживать контакт и общаться с работниками. Как работодатель вы могли бы общаться с работниками хотя бы раз в неделю, а помимо разговоров на рабочую тему поинтересоваться также общим состоянием, проблемами и позитивными событиями в их жизни.
- Слушайте работников, замечайте их трудности и следите за уровнем стресса. Полезно иногда просто спрашивать, как человек справляется с работой в удаленном режиме и текущим объемом задач.
- Так вы лучше поймете, как у него идут дела на самом деле, какие проблемы могут мешать выполнению рабочих задач и как их решить.
- Для большего вовлечения сотрудников, поддержания командного духа и сплоченности полезно проводить совместные встречи – как на открытом воздухе, так и виртуально.
Последнее обновление 27.10.2021
