Тестирование мгновенных оповещений или Cell Broadcast

В Эстонии планируется внедрить систему EE-ALARM в качестве канала оповещения об опасности весной 2027 года.

Опыт других стран показывает, что в первые месяцы после внедрения новой технологии мгновенные оповещения достигают 70% умных устройств. Примерно за год охват увеличивается более чем до 90%. Это зависит от графика обновлений Google (разработчик Android) и Apple (разработчик iOS), а также от готовности 

Cell broadcast представляет собой технологию оповещения об опасности, функционирующую через мобильную сеть, которая позволяет государственным органам одновременно направлять предупреждения практически на все смартфоны, находящиеся в зоне опасности. В зависимости от характера угрозы можно выбрать, будет ли уведомление поступать на устройство без звукового сигнала либо сопровождаться громким звуковым сигналом и вибрацией, даже если телефон находится в беззвучном режиме или режиме «Не беспокоить». Новая технология позволяет в течение нескольких секунд доставлять предупреждения большому числу людей, находящихся в зоне опасности, не перегружая сети мобильной связи.

Мгновенное оповещение (cell broadcast) отличается от обычного SMS или уведомления через приложение: сообщение появляется непосредственно на экране телефона поверх других уведомлений и приложений. В зависимости от характера угрозы оно может сопровождаться громким звуковым сигналом и вибрацией. Телефон может издавать звуковой сигнал даже в том случае, если устройство находится в беззвучном режиме или режиме «Не беспокоить».

Услуга работает на основе технологии cell broadcast. Оповещение об опасности направляется через базовые станции мобильной связи на устройства, которые находятся в зоне опасности, то есть в определенном географическом регионе. Оповещение передается одновременно на все телефоны, использующие сети мобильной связи 4G и 5G и находящиеся в данной зоне, независимо от используемого оператора мобильной связи.

Это позволяет оперативно отправлять важную информацию большому числу людей, что особенно важно в чрезвычайных ситуациях. 

Мгновенное оповещение отличается от обычного SMS или уведомления через приложение: сообщение появляется непосредственно на экране телефона поверх других уведомлений и приложений. 

Мгновенное оповещение, в отличие от SMS-сообщения, доставляется пользователю за считанные секунды. Скорость доставки SMS‑сообщений зависит от числа получателей и загруженности сети мобильной связи в конкретный момент времени. 

Оповещения на основе мобильных приложений предполагают, что пользователь загрузил соответствующее приложение, открыл его и разрешил получение уведомлений в устройстве. Для получения мгновенных оповещений не требуется скачивание отдельного приложения.

Звук уведомлений в приложениях и SMS в основном зависит от предпочтений пользователя и пользовательских настроек устройства, вследствие чего в опасной ситуации оповещения могут остаться незамеченными. Однако технология cell broadcast позволяет передавать оповещения со звуковым сигналом и вибрацией даже в том случае, если телефон находится в беззвучном режиме или в режиме «Не беспокоить». 

Как и другие каналы системы оповещения об опасности EE-ALARM, мгновенные оповещения используются в ситуациях, когда существует непосредственная или серьезная угроза жизни, здоровью, имуществу большого числа людей либо окружающей среде, то есть в случаях, когда людям необходимо быстро получить информацию о том, как себя вести. Например, опасные химические аварии, крупные пожары, сопровождающиеся распространением токсичного дыма, воздушная опасность и другие серьезные чрезвычайные ситуации. 
 

В целом да. Для поддержания надежности и обеспечения серьезного отношения к оповещениям об опасности они будут отправляться только в тех случаях, когда быстрое предупреждение населения является крайне необходимым. 
 

Мгновенные оповещения, направляемые при угрозах наивысшего уровня опасности, отключить невозможно. Однако во время общегосударственных проверок системы оповещения можно избежать звукового сигнала и вибрации, временно выключив устройство или включив авиарежим. 
 

В отличие от SMS‑оповещений технология cell broadcast предполагает обеспечение технической функциональности как для отправки, так и для приема уведомлений. 

Для функционирования данной технологии работы по разработке должны выполнять как государственные органы, так и местные операторы мобильной связи (Tele2, Telia и Elisa). Также требуется тесное сотрудничество с разработчиками операционных систем Google и Apple, поскольку именно посредством обновлений их программного обеспечения смартфоны могут принимать мгновенные оповещения. Ни государства, ни операторы мобильной связи (в Эстонии это Telia, Elisa и Tele2) не могут самостоятельно вносить изменения в операционные системы мобильных телефонов.

Создание возможности приема оповещений операционными системами, в свою очередь, требует многочисленных разработок, а также многократных технических испытаний, чтобы убедиться в том, что технология функционирует надлежащим образом. 

Нет. Мгновенные оповещения EE-ALARM рассылаются через базовые станции мобильной связи на все устройства, находящиеся в определенной зоне. Ни государство, ни оператор мобильной связи не видят, кто именно получил оповещение, и не собирают для этого данные о местоположении устройства. 

Для получения мгновенных оповещений необходимо следующее: 

• устройство должно быть подключено к сети мобильной связи 4G или 5G (телефон, находящийся в авиарежиме, или выключенный телефон не отображают мгновенные оповещения) 
• в устройстве должна быть установлена последняя версия программного обеспечения, поддерживающая технологию cell broadcast в Эстонии. Спасательный департамент сообщит, когда соответствующая версия будет доступна для установки.

Да, мгновенное оповещение поступает на смартфон независимо от оператора мобильной связи, клиентом которого является пользователь. Мгновенные оповещения работают в сетях 4G и 5G.

Устройства, поддерживающие только лишь сеть 2G (например, старые мобильные телефоны), как правило, не могут получать мгновенные оповещения, за исключением Android-устройств, которые временно используют сеть 2G, но при этом поддерживают сети 4G и/или 5G и сохраняют возможность обновления программного обеспечения.
 

Нет. Для получения мгновенных оповещений не требуется скачивание отдельного мобильного приложения. Однако для функционирования технологии необходимо обновить операционную систему телефона, как только соответствующая версия станет доступна в Эстонии. Об этом Спасательный департамент проинформирует население в начале 2027 года как в СМИ, так и по другим информационным каналам.

Как правило, мгновенные оповещения поступают на поддерживаемые устройства в течение нескольких секунд. Оповещение передается через базовые станции мобильной связи в конкретном районе одновременно на все устройства, находящиеся в зоне опасности. 

Нет. Телефон должен быть подключен к мобильной сети 4G или 5G. 
 

Получение мгновенных оповещений зависит от доступности сети мобильной связи 4G и 5G. Если в подвале, лифте или в укрытии есть сеть, то оповещение поступит на телефон. 

Да. Мгновенные оповещения отображаются также во время активного звонка.

Если мгновенное оповещение передается со звуковым сигналом, то во время разговора по телефону сигнал подается тише, чтобы не оглушить пользователя. 
 

На выключенные телефоны мгновенные оповещения не поступают. Также следует учитывать, что когда телефон позднее вновь будет включен, то ранее отправленное сообщение cell broadcast, возможно, отображаться уже не будет. 

Да. Если у ребенка есть мобильный телефон с поддержкой 4G или 5G, который находится в зоне покрытия сети и в зоне опасности, он получит оповещение так же, как и взрослый. Детям рекомендуется заранее объяснить, каким образом государство оповещает об опасностях, что делать при получении такого уведомления и как правильно себя вести.

Да, оповещения поступают на включенный смартфон даже при отсутствии SIM-карты, при условии, что устройство поддерживает сети 4G или 5G, находится в зоне покрытия сети 4G или 5G и на нём установлена обновленная операционная система. В мобильном телефоне не отображаются мгновенные оповещения, если он выключен или находится в авиарежиме.
 

Для того чтобы информация в критический момент дошла до максимально большого числа людей, помимо мгновенных оповещений и уведомлений через приложения используются также SMS-оповещения, информационные строки на каналах Эстонского национального телерадиовещания (ERR) и сирены. Каналы системы оповещения об опасности EE-ALARM предназначены для взаимного дополнения как с содержательной, так и с технологической точки зрения.

Если вам известно, что ваш близкий человек, пожилой родственник или сосед пользуется старым устройством и, возможно не получит оповещение, в опасной ситуации следует передать ему информацию другим способом, например постучать в дверь или позвонить по телефону.

Мгновенные оповещения рассылаются на все устройства, находящиеся в зоне опасности, независимо от страны происхождения SIM-карты. Все устройства, которые находятся в опасной зоне, получат уведомление одновременно на эстонском и английском языках. Люди, которые используют в своем смартфоне русскоязычное меню, также получат уведомление на русском языке (то есть эти устройства будут отображать уведомление два раза). 

Все устройства, которые находятся в опасной зоне, получат мгновенное уведомление одновременно на эстонском и английском языках. Люди, которые используют в своем смартфоне русскоязычное меню, также получат уведомление на русском языке (то есть эти устройства будут отображать уведомление два раза). 

Как правило, мгновенные оповещения получают все устройства, находящиеся в зоне опасности и использующие сети 4G или 5G, при условии, что операционная система была обновлена. Однако в зависимости от размера опасной зоны может случиться так, что люди, находящиеся на её границе, могут не получить сообщение. 

В Эстонии планируется внедрить систему EE-ALARM в качестве канала оповещения об опасности весной 2027 года.

Опыт других стран показывает, что в первые месяцы после внедрения новой технологии мгновенные оповещения достигают 70% умных устройств. Примерно за год охват увеличивается более чем до 90%. Это зависит от графика обновлений Google (разработчик Android) и Apple (разработчик iOS), а также от готовности 

Мгновенные оповещения работают на смарт-устройствах, подключенных к сети мобильной связи 4G или 5G и имеющих обновленную операционную систему.

Как правило, мгновенные оповещения могут принимать: 

• современные устройства Android (с операционной системой Android 11 или более новой) 
• устройства Apple iPhone, на которых установлена версия обновления операционной системы iOS, поддерживающая технологию cell broadcast в Эстонии 
• некоторые смарт-часы, подключенные к мобильной сети. 

Как правило, мгновенные оповещения не могут принимать устройства, которые: 

• используют только сеть 2G (за исключением устройств Android, работающих в сети 2G, поддерживающих обновление операционной системы) 
• не поддерживают технологию cell broadcast, то есть не поддерживают обновления операционной системы 
• не обновлены до версии программного обеспечения, требуемой производителем 

Более точные требования к устройствам и операционным системам будут опубликованы после завершения совместных испытаний, проводимых эстонскими операторами мобильной связи и компаниями Google и Apple. 

Многие смарт-часы, поддерживающие технологию cell broadcast, также могут отображать оповещения, если они связаны с поддерживаемым мобильным телефоном, и производитель устройства предусмотрел соответствующую функциональность.

Вариант 1: через строку поиска

1. Откройте в своем телефоне «Настройки» («Settings» - обычно обозначается значком шестеренки) 
2. Введите в строке поиска в верхней или нижней части экрана слово «Android» или «Программное обеспечение» (на английском языке: «Android version» или «Software»). 
3. Выберите в результатах поиска пункт «Версия Android» – система автоматически перенаправит вас на нужную страницу. 

Вариант 2: через меню 

Устройства Samsung:

• Откройте «Настройки» («Settings» – обычно обозначается значком шестеренки)
• Прокрутите вниз и откройте «Сведения о телефоне» («About device»)
• Прокрутите вниз и откройте «Программное обеспечение» («Software») 
• Посмотрите номер в строке «Версия Android» («Android version») 

Google Pixel, OnePlus, Xiaomi и т. д.:

• Откройте «Настройки» («Settings» – обычно обозначается значком шестеренки) 
• Прокрутите вниз и откройте «Сведения об устройстве/телефоне» («About device/phone»). На некоторых устройствах предварительно также необходимо выбрать раздел «Система» («System»)
• Версия Android («Android version»)