Ситуация с безопасностью в Европе
Важно!
Обзор возможностей граждан Украины приехать и остаться в Эстонии (на эстонском, украинском, английском и русском языках):
Для тех, кто находится в Украине
Автобусы в Естонию: https://www.pagulasabi.ee/ru (на украинском: https://www.pagulasabi.ee/uk)
В связи с военным нападением России на Украину МИД Эстонии возобновил предупреждение о поездках:
Граждан Эстонии, находящихся в Украине, просят как можно скорее покинуть страну и вернуться в Эстонию. В связи с военными действиями России мы рекомендуем вам полностью избегать поездок в Украину.
Украинское воздушное пространство закрыто, из страны можно уехать наземным транспортом.
Если вы в настоящее время находитесь в Украине или вам необходимо въехать в страну, пожалуйста, зарегистрируйте свое пребывание в Украине на сайте Министерства иностранных дел: reisitargalt.vm.ee или по телефону +372 5301999. Целью регистрации является предоставление консульской защиты и помощи гражданину Эстонии или владельцу паспорта иностранца (т.н. серого паспорта), который находится за границей в туристической или деловой поездке. Информация, указанная при регистрации, используется при возникновении кризисной ситуации в регионе или при инциденте с зарегистрированным лицом, в связи с которым возникает необходимость в оказании консульской помощи.
Если мне сейчас совершенно необходимо отправиться в Украину, что нужно учитывать?
Может случиться, что транспортное сообщение, особенно авиасообщение, может быть прервано, а при передвижении по суше пограничные пункты могут быть перекрыты.
Следует учитывать также, что поездка может затянуться и обойтись дороже. Сопутствующие расходы (например на жилье, питание) придется нести самостоятельно.
Обязательно оформите туристическую страховку, покрывающую также расходы, вызванные проблемами в пути (такими как отмена рейсов).
Куда обращаться за консульской помощью?
-
Информации об эвакуации / Інформацію про евакуацію: +372 5678 2288
- Консульский отдел Министерства иностранных дел: +372 637 7440 (Пн.–Пт. с 8:30 до 17:00), konsul@mfa.ee
- Посольство Эстонии: kyiv.mfa.ee
- При экстренных ситуациях в зарубежной поездке: +372 5301 9999 (24h)
- Сайт Министерства иностранных дел Reisi Targalt: reisitargalt.vm.ee
- Pегистрация поездки: reisitargalt.vm.ee/registreerimine
- Подготовка к поездке (азбука туриста, проездные документы, поездки с детьми и т. д.): reisitargalt.vm.ee/enne-reisi
- B поездке (консульская помощь в различных ситуациях): reisitargalt.vm.ee/reisil-olles
- Веб-консул Министерства иностранных дел:facebook.com/veebikonsul
Что следует делать гражданам Украины, которые хотят приехать в Эстонию?
Я гражданин Эстонии и нахожусь в Украине. Что мне сейчас делать? Правила поведения
- Зарегистрируйте свое пребывание в Украине на сайте reisitargalt.vm.ee или позвоните по номеру + 372 53 81 9999 (работает круглосуточно).
- Покиньте Украину при первой же возможности и возвращайтесь в Эстонию: авиасообщение закрыто, вернуться можно по суше.
- Если вы все же решите остаться в Украине, имейте в виду, что при эскалации военного конфликта покинуть страну станет еще сложнее.
- Свяжитесь со своими близкими/родственниками и держите их в курсе относительно вашего местонахождения и действий. Это следует сделать независимо от того, решите ли вы остаться в Украине или будете возвращаться в Эстонию.
- Если вы находитесь в регионе, подвергающемуся нападению, обязательно воспользуйтесь предлагаемыми вариантами убежища. Покиньте регион, как только позволит обстановка.
- Все время носите при себе как документы, удостоверяющие личность, таки и другие необходимые документы. Держите документы не в сумке, а на себе (во внутреннем кармане и т.п.).
- Подготовьте для себя и своей семьи базовые запасы (продукты, вода, лекарства) на 48 часов. Если вы планируете остаться в Украине, запаситесь на длительный срок.
- Удостоверьтесь в том, что сможете общаться со своими близкими и по необходимости со страной (консульская помощь), а также следите за постоянно меняющейся информацией. Держите телефон заряженным, приобретите переносной внешний аккумулятор, запасной телефон и т.д.
- Выясните, где можно получить достоверную информацию в Украине и узнать о местных правилах поведения. Настоятельно рекомендуется следовать изданным государством указаниям.
- Избегайте участия или соприкосновения с местными т.н. демонстрациями и тому подобными массовыми скоплениями людей.
- Возвращаясь в Эстонию, избегайте дорог, которые ведут в регионы или страны (Россия, Беларусь), связанные с вооруженным конфликтом. Разумно сначала двигаться от региона с военными действиями в сторону запада, а затем покинуть страну через Польшу, Венгрию, Словакию или Румынию. В этих странах также открыто авиасообщение.
Если вы зарегистрировали свое пребывание в Украине, то оповестите страну также и о том, что вы безопасно покинули Украину.
-
Граждане Украины должны соблюдать правила, введенные в их стране. Если Украина позволяет своим гражданам покидать страну, то для въезда в Эстонию гражданину Украины виза не нужна. Распоряжением генерального директора Департамента полиции и погранохраны от 24.02 въезжать в Эстонию без визы могут как граждане Украины, имеющие биометрический паспорт, так и те, которые не имеют биометрического паспорта, но имеют действующий проездной документ.
-
На граждан Украины и их прямых родственников по нисходящей (дети, внуки) или восходящей (родители, прародители) линии не распространяются ограничения при пересечении границы, введенные для борьбы с эпидемией COVID, включая требование COVID-справок. Кроме того, Департамент полиции и погранохраны может по гуманитарным соображениям впускать в страну также другие категории лиц из Украины, например сожителей / гражданских супругов, чтобы не разбивать семьи.
-
2 марта по адресу Нийне, 2, город Таллинн открыл круглосуточный Центр встречи военных беженцев из Украины. Цель его создания – централизованно предложить необходимые услуги, помощь и информацию, в которых нуждаются прибывающие в Эстонию в качестве беженцев люди. Подобрее: https://www.tallinn.ee/Tsentr-vstrechi-voennyh-bezhentsev-v-Tallinne.
Гражданину Украины в Эстонии
Что делать гражданам Украины, которые сейчас находятся в Эстонии и не могут вернуться домой?
- Свяжитесь с посольством Украины и сообщите о том, что вы находитесь в Эстонии: estonia.mfa.gov.ua. Посольство – первая контактная организация для граждан Украины в Эстонии.
- Если у вас есть временное место пребывания в Эстонии, спокойно оставайтесь там и следите за новостями.
- Украинские граждане могут находиться в Эстонии по Шенгенской визе 90 дней в течение полугода (180 дней). Если срок вашего пребывания в Эстонии начнет истекать, не переживайте, Эстония работает над тем, чтобы вы смогли сейчас оставаться здесь и дальше.
- Если у вас нет временного места пребывания в Эстонии, Департамент социальных дел составил список предприятий, предлагающих льготные гостиничные услуги. Информацию о них можно получить по номеру 1247 (+372 600 1247).
Поездки в Украину
В связи с военными действиями России рекомендуем полностью избегать поездок в Украину.
Воздушное пространство Украины закрыто и въезд в страну крайне затруднителен. Авиасообщение с соседними с Украиной странами, входящими в Евросоюз, функционирует, однако следует избегать маршрутов, связанных со странами и регионами, вовлеченными в вооруженный конфликт (Россия, Белоруссия).
Важные контакты
- Посольство Украины в Таллинне
- Украинская община Эстонии
- Номер государственной информационной службы: 1247
Как я могу поддержать Украину?
Если вы хотите помочь Украине и ее жителям, то больше информации об этом можно найти
- на сайте акции «Для Украины»: https://www.ukrainaheaks.ee/ru.
Ukraina Heaks объединяет благотворительные инициативы трех организаций: MTÜ Eesti Pagulasabi, EE791010220258852223 MTÜ Mondo, EE491010220099409013 MTÜ Ukraina Kultuurikeskus, EE401010220229090221
- Центробанк Украины открыл расчетный счет, с помощью которого можно финансово поддержать вооруженные силы Украины: bank.gov.ua/en
- cоциальные сети: https://www.facebook.com/ukrainaheaks.
- Эстонский Красный Крест: redcross.ee/anneta/ukraina/
Украинский Красный Крест обратился к Эстонии с просьбой о помощи: требуются всевозможные средства гигиены, постельное белье, подушки, одеяла и спальные мешки. Их собирает благотворительный магазин б/у товаров Punane Ristik в Мустамяэ, по адресу Кадака теэ, 54. Вы можете также внести свой вклад в приобретение необходимых запасов в виде денежного пожертвования.
Как лично я могу подготовиться в возможным кризисным ситуациям?
Готовность каждого человека справляться самостоятельно и его роль при подготовке к кризису очень важны. Во время кризиса ожидание помощи может быть более долгим, чем обычно. Поэтому важно, чтобы каждый человек и каждая семья продумали, как они будут действовать в том случае, если жизненно важные услуги (теплоснабжение, электричество, водоснабжение и канализация, услуги связи и т.п.) будут доступны с перебоями.
- Имейте дома элементарный набор продуктов питания, лекарств и товаров первой необходимости.
- Продумайте, что вы будете делать во время возможных перебоев с подачей электричества и куда обратитесь, если больше не сможете оставаться дома из-за отсутствия отопления, электричества или воды.
- Позаботьтесь, чтобы у вас был запас наличности, достаточный для приобретения самого необходимого в течение нескольких дней или недели, если из-за перебоев с электроэнергией или связью платить карточкой будет невозможно.
- Если у вас есть машина, держите топливный бак заполненным хотя бы наполовину, а по возможности имейте небольшой запас топлива. В Эстонии имеется несколько десятков заправочных станций с автономным электропитанием, на которых можно будет заправиться за наличные и в том случае, если электричество или связь не работают. Карту таких заправок вы найдете здесь: https://www.espa.ee/et/autonoomse-elektritoitega-tanklad.
- Не оставляйте замену документов на последний момент, поскольку из-за перебоев с энергией или связью очереди могут значительно вырасти.
- Инструкции, как действовать во время кризиса: https://www.rescue.ee/et/kaeitumisjuhised-voimalike-kriisidega-toimetulekuks
- Рекомендуемый кризисный запас: https://www.rescue.ee/et/juhend/soovituslik-haedaolukorra-varu
- Инструкции по подготовке к кризисам есть также на сайте Ole Valmis («Будь готов!») и в одноименном приложении: https://www.olevalmis.ee/.
Рекомендуемый запас
- 21 литра питьевой воды
- сухие супы/порошковое пюре
- консервированные супы и заготовки
- сухари
- консервы (мясные, овощные, фруктовые)
- конфеты, халва, печенье
- при необходимости детское питание
- карманный фонарик и запасные батарейки
- радиоприемник, работающий на батарейках или аккумуляторах
- товары первой необходимости и лекарства, которые принимают члены семьи
- заряженный портативный источник питания для мобильных устройств
- свечка и спички
- примус для нагрева воды или приготовления пищи
- влажные салфетки
- наличные деньги
Государственные кризисные запасы
- Нехватки продуктов питания в Эстонии не возникнет. Запасы имеются как у розничных и оптовых торговцев и производителей, так и у государства. Разумный запас продуктов мог бы быть у каждой семьи, но скупать товары в более крупных количествах смысла нет.
- В Эстонии имеется достаточный запас бензина и дизельного топлива.
- Лекарства, вакцины, средства индивидуальной защиты и другие медицинские препараты также запасены в достаточном количестве.
Более подробную информацию можно найти на сайте: Эстонского центра резервов: Eesti Varude Keskus | ESPA
Kибербезопасность
Человеку
Подробнее о том, как защититься от информационной войны:
Каждый, кто использует э-услуги Эстонии, может создать для себя три способа идентификации: ID-карта, Mobiil-ID и Smart-ID.
- Скептически относитесь к подозрительным электронным письмам.
- Регулярно обновляйте программы и проверяйте, пользуетесь ли вы последней имеющейся версией.
- Пользуйтесь антивирусными программами.
- Устанавливайте надежные пароли.
- Не доверяйте письмам от незнакомых отправителей, содержащие угрозы или призывы к немедленным действиям.
- Никогда не передавайте незнакомцам информацию о своих учетных записях при переадресации или в других ситуациях.
- Пользуйтесь многофакторной аутентификацией.
- Регулярно сохраняйте резервные копии файлов с компьютера и телефона.
- Не публикуйте персональные и личные данные.
Где найти информацию о самых распространенных кибератаках?
- Новости и оценка рисков Департамента Государственной инфосистемы (RIA)
- Регулярные обзоры важных событий прошлого месяца, а также ситуации в киберпространстве Эстонии и в международном пространстве (см. также Ежегодник RIA)
- Страница RIA в Facebook и аккаунт CERT-EE в Twitter.
Проще всего защищаться от тех рисков, которые вы знаете и умеете распознавать.
Организации
Просим вас внимательно ознакомиться с рекомендациями Департамента государственных инфосистем в области кибербезопасности и с инструкциями по принятию необходимых мер. В настоящее время особенно важно заботиться о кибергигиене вашей организации и быть готовыми применить альтернативные решения, если работа информационных систем и систем связи окажется нарушенной.
- Убедитесь, что решения информационных систем вашей организации для резервного копирования запущены и работают. Как в случае уничтожения данных, так и при возможной атаке с целью получения выкупа помогут отделенные от общей сети резервные копии.
- Убедитесь, что учреждение обладает эффективным планом действий на случай возможного кибер-инцидента. Продумайте, что произойдет, если электронный сервис (например электронная почта, складское программное обеспечение и т. п.) на какое-то время отключится, повиснет веб-сайт и т. д., и как смягчить последствия таких неполадок.
- Предоставьте отделу информационной безопасности достаточно ресурсов для быстрого развертывания мер в отношении известных и новых уязвимых мест в сфере информационной безопасности. Программное обеспечение и приложения, используемые учреждением, должнo обновляться до последней официальной версии.
- Напомните персоналу о необходимости соблюдения правил кибергигиены.
- Изучите уровень кибербезопасности внешних поставщиков ИТ-услуг и согласуйте (если это не прописано в договоре) каналы оповещения клиентов в случае кибер-инцидентов.
- Ознакомьтесь с опытом предыдущих кибер-инцидентов: удалось ли скомпрометировать информационную систему учреждения в прошлом и в достаточной ли степени снижены выявленные тогда риски.
С техническими рекомендациями Департамента государственной информационной системы (RIA) для руководителей по информационной безопасности можно ознакомиться на сайте
Банки, платежи, наличность
Как подготовиться к перебоям с платежами или оборотом наличных средств?
- Держите в кошельке немного наличных. Если платежи карточкой прекратятся, вы сможете совершить необходимые покупки за наличные деньги.
- На случай длительных неполадок, дома можно было бы хранить сумму, необходимую на недельные расходы. Потребности всех семей различны, но в целом вы могли бы отложить достаточно денег для покрытия важных расходов на неделю.
- Если в вашем кошельке несколько банковских карточек, попробуйте все. Может быть, неполадки возникли только у одного банка или с определенным типом карточек.
- Не откладывайте важные платежи на последний день. Если платеж все же не пройдет, сообщите об этом получателю. У банков есть планы действий на случай неполадок в межбанковских платежных системах. При этом стоит учитывать, что реализация этих планов займет время и платежи будут поступать не так быстро, как обычно.
Что делать, если произошел сбой в работе банкоматов?
Если существует риск того, что неполадки затянутся – проверьте запасы наличных и продумайте, для чего вам могут потребоваться деньги. Пользуйтесь наличными только для самых необходимых расходов. Монеты тоже относятся к платежным средствам. В копилке можно найти необходимую сумму на мелкие расходы. Запросите информацию в своем банке и следите за новостями. На случай проблем с оборотом наличных имеются резервные планы, о которых сообщат через СМИ.